Ulaskom, registracijom ili prijavom na web stranice ili web aplikacije poduzeća MS2 Heat Solutions d.o.o., Tudorski put 49, 21220, Okrug Gornji (u daljnjem tekstu: MS2 Heat Solutions d.o.o.), korisnik ili posjetitelj potvrđuje da je pažljivo pročitao niže navedene uvjete korištenja, da se slaže s njima i da ih prihvaća u cijelosti.
Uvjeti korištenja također se u cijelosti i na isti način primjenjuju i na korisnike koji pristupaju web stranicama MS2 Heat Solutions d.o.o. kao neprijavljeni posjetitelji.
Ulazak na web stranicu MS2 Heat Solutions d.o.o. znači da se slažete sa svim ovdje navedenim ograničenjima i uvjetima te da je korisnik ili posjetitelj web stranica prethodno jasno i iscrpno upoznat s uvjetima korištenja, kao i s upraviteljem podataka i kolačića, te dalje s namjenom obrade podataka i da se slaže s ovom politikom.
Uvjeti određuju uvjete korištenja web stranica i web aplikacija te drugih web sadržaja MS2 Heat Solutions d.o.o. i objašnjavaju kako MS2 Heat Solutions d.o.o. koristi osobne podatke i kolačiće.
Vlasnik i upravitelj web stranica i web aplikacija (u daljnjem tekstu sve zajedno i samo kao: web stranice) je MS2 Heat Solutions d.o.o.
Uvjeti korištenja web stranica MS2 Heat Solutions d.o.o. označeni su u daljnjem tekstu kao uvjeti. Web stranice, web aktivnosti i ostale web ili digitalne usluge odnosno aplikacije MS2 Heat Solutions d.o.o. označene su u daljnjem tekstu kao web stranice ili web usluge ili također samo kao usluge. Korisnici ili posjetitelji označeni su u daljnjem tekstu općenito kao: korisnik.
Prilikom posjeta web stranicama MS2 Heat Solutions d.o.o., sudjelovanja u njegovim aktivnostima na internetu i sličnim aktivnostima korisnik u cijelosti prihvaća uvjete korištenja. Ako se ne slažete s uvjetima, MS2 Heat Solutions d.o.o. savjetuje da ne koristite web stranice niti sudjelujete u web aktivnostima ili uslugama MS2 Heat Solutions d.o.o. i preporučuje da napustite ove stranice.
MS2 Heat Solutions d.o.o. pridržava pravo da blokira ili na bilo koji drugi način spriječi dostavu bilo kakve e-pošte ili druge komunikacije sa web stranica ili na njih ili da korisnicima onemogući kršenje prava drugih osoba (na primjer, autorskih prava).
Tehnologijom i drugim sredstvima koja koristi, MS2 Heat Solutions d.o.o.. može spriječiti korištenje usluge ili je prekinuti.
Podaci na web stranicama i u web aplikacijama su isključivo informativne prirode i nemaju nikakve pravne posljedice, niti mogu nastati bilo kakve obveze ili prava na temelju njih, niti se mogu koristiti u postupcima ostvarivanja ili dokazivanja eventualnih prava ili zahtjeva.
MS2 Heat Solutions d.o.o. nastoji osigurati točnost i ažurnost podataka objavljenih na svojim web stranicama ili web aplikacijama.
Korištenje web stranica i web aplikacija je na vlastitu odgovornost. MS2 Heat Solutions d.o.o. ne odgovara za bilo kakvu štetu koja bi nastala iz postojanja, pristupa, korištenja i/ili nemogućnosti korištenja web stranica i web aplikacija i/ili informacija ili koja bi bila povezana s njima, niti za bilo kakve pogreške ili nedostatke u njihovom sadržaju. MS2 Heat Solutions d.o.o. ne snosi nikakvu odgovornost za nesmetano funkcioniranje web stranica ili web aplikacija.
Dalje, MS2 Heat Solutions d.o.o. ne odgovara za oblik i sadržaj podataka koji su dobiveni putem poveznica koje nisu u vlasništvu MS2 Heat Solutions d.o.o., niti za poštovanje privatnosti na navedenim poveznicama. Web stranice ili portali i aplikacije mogu sadržavati i poveznice na druge web stranice.
Klikom na takvu poveznicu koja vodi na drugu web stranicu MS2 Heat Solutions d.o.o. ili treće strane, korisnik mora biti svjestan da te web stranice imaju vlastite uvjete korištenja i politike zaštite privatnosti podataka.
Prije korištenja tih stranica korisnik treba provjeriti njihove uvjete i politiku zaštite privatnosti. MS2 Heat Solutions d.o.o. ne prihvaća nikakvu odgovornost za web stranice trećih strana.
MS2 Heat Solutions d.o.o. zadržava pravo da sadržaj web stranica i web aplikacija bilo kada, na bilo koji način i bez razloga ili bez navođenja razloga mijenja bez prethodne obavijesti. Za bilo kakve posljedice takvih promjena MS2 Heat Solutions d.o.o. ne preuzima nikakvu odgovornost.
Za korištenje određenih dijelova web stranica ili za sudjelovanje u određenim aktivnostima ili za korištenje web aplikacija MS2 Heat Solutions d.o.o., potrebno je prijaviti se korisničkim imenom i lozinkom. Prijavom se slažete da će vaši osobni podaci, koje ste dostavili prilikom dobivanja korisničkog imena i prilikom korištenja web stranica MS2 Heat Solutions d.o.o., biti korišteni na način i u svrhe opisane u ovim uvjetima.
MS2 Heat Solutions d.o.o. će pažljivo štititi vaše osobne podatke prikupljene putem svojih web stranica i neće ih davati trećim stranama. Osobni podaci koje korisnik dostavi prilikom dobivanja korisničkog imena i prilikom korištenja web stranica MS2 Heat Solutions d.o.o. bit će obrađivani i korišteni u svrhu pružanja usluga MS2 Heat Solutions d.o.o., za pružanje neposrednog obavještavanja korisnika o novim uslugama MS2 Heat Solutions d.o.o. i za provjeru koristi li korisnik web stranice MS2 Heat Solutions d.o.o. ili sudjeluje li u web aktivnostima MS2 Heat Solutions d.o.o. u skladu s tim uvjetima.
Osobni podaci bit će prikupljani, obrađivani i pohranjivani u skladu sa Zakonom o zaštiti osobnih podataka (ZVOP-2) i Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR). Na zahtjev nadležnih organa, u slučaju bilo kakvih zloupotreba ili povreda, osobni podaci, e-mail adrese i IP adrese korisnika mogu se dostaviti policiji i drugim nadležnim organima za daljnje postupanje.
MS2 Heat Solutions d.o.o. od posjetitelja web stranica i web aplikacija prikuplja samo one podatke koje korisnici daju dobrovoljno i od korisnika ne traži podatke koji bi bili uvjet za posjetu njegovim web stranicama. Osobni podaci MS2 Heat Solutions d.o.o. prikuplja isključivo kada je to potrebno za sudjelovanje u određenoj aktivnosti, pri čemu je sudjelovanje u toj aktivnosti i dostava osobnih podataka isključivo dobrovoljno.
Za uspješno upravljanje i omogućavanje usluga MS2 Heat Solutions d.o.o. može prikupljati određene informacije o korisnicima odnosno njihovoj upotrebi web stranica i usluga MS2 Heat Solutions d.o.o., d.o.o., bez da je identitet korisnika prepoznat. Na temelju tih podataka korisnik se ne može identificirati, a MS2 Heat Solutions d.o.o. ih koristi samo za pripremu učinkovitih usluga na web stranici ili web aplikaciji.
Na primjer, MS2 Heat Solutions d.o.o. može primiti uobičajene informacije koje preglednik šalje svakoj posjećenoj web stranici, kao što su IP adresa, vrsta i jezična postavka preglednika, vrijeme pristupa i adrese web stranica.
Osim toga, MS2 Heat Solutions d.o.o. s alatima za analizu web stranica može prikupljati informacije o tome s kojeg je web mjesta korisnik došao, s kojim je tražilicom(i) i ključnim riječima MS2 Heat Solutions d.o.o. pretraživao, koje je stranice korisnik pogledao na web stranici MS2 Heat Solutions d.o.o. i koje dodatke, širinu i visinu zaslona i druge tehničke karakteristike je korisnik koristio.
Te podatke MS2 Heat Solutions d.o.o. uporablja za učinkovito upravljanje web stranica, da sazna više o ponašanju korisnika na web stranicama, da analizira trendove i da prikupi demografske podatke o korisnicima na sveobuhvatan način. Prikupljeni podaci mogu se koristiti za marketinške i oglašivačke usluge te za komunikaciju (na primjer, optimizaciju i poboljšanje korisničkog iskustva, pružajući privlačnije ponude i usluge).
U slučaju korištenja podataka koji nisu osobni podaci, zajedno s osobnim podacima, takvi podaci se tretiraju kao osobni podaci dok god su povezani.
Također za podatke prikupljene pomoću kolačića i drugih sličnih tehnika koristi se izjava o zaštiti osobnih podataka iz ovih uvjeta.
Što je “kolačić”?
Web stranice, e-mail poruke, web usluge, oglašavanje i interaktivne aplikacije mogu koristiti tzv. kolačiće (cookies) za optimizaciju usluga.
Kolačić je mala datoteka koja obično sadrži niz slova i brojeva, a pohranjuje se na korisničkoj terminalnoj opremi (računalo, mobilni uređaj i slično; u ovim uvjetima općenito označeno kao: računalo) kada korisnik posjeti web stranicu MS2 Heat Solutions d.o.o. (s web servera MS2 Heat Solutions d.o.o. šalje u datoteku kolačića preglednika na tvrdi disk korisničkog računala). To omogućuje web stranici MS2 Heat Solutions d.o.o. da prepozna korisnikove uređaje kada se uspostavi veza između web servera i web preglednika. Glavna svrha kolačića je omogućiti web serveru da korisniku prikaže prilagođene web stranice koje omogućuju da posjet web stranice MS2 Heat Solutions d.o.o. bude osobniji i da se bolje odgovori na specifične potrebe korisnika. Kolačići se također koriste za prikupljanje informacija o tome kako korisnici koriste web stranice MS2 Heat Solutions d.o.o., a pomažu i poboljšati korisničko iskustvo prilikom posjete web stranicama.
MS2 Heat Solutions d.o.o. može na web stranicama koristiti sljedeće vrste kolačića:
privremeni ili sesijski kolačići (session cookies): to su privremeni kolačići koji se pohranjuju u datoteci kolačića korisničkog preglednika do kraja njegove posjete pregledniku (za vrijeme trajanja sesije pretraživanja i brišu se kada sesija završi). Ovi kolačići nužni su za pravilno funkcioniranje određenih aplikacija ili funkcionalnosti na web stranicama MS2 Heat Solutions d.o.o.;
trajni ili pohranjeni kolačići (persistent cookies): trajne kolačiće MS2 Heat Solutions d.o.o. može koristiti za poboljšanje korisničkog iskustva (npr. za pohranu informacija o registraciji, postavkama jezika stranice i slično). Ovi kolačići ostaju u datoteci kolačića korisničkog preglednika duže razdoblje, dok se ne obrišu. Ovo razdoblje ovisi o izborima koje korisnik napravi u postavkama svog internetskog preglednika. Trajni kolačići omogućuju prijenos informacija na web server svaki put kada netko posjeti web stranicu. Trajni kolačići također su poznati kao kolačići za praćenje;
vlastiti kolačići (1st party cookies) dolaze s web stranice MS2 Heat Solutions d.o.o. koju korisnik pregledava i mogu biti trajni ili privremeni. Web stranice koriste ove kolačiće za pohranu informacija koje će se ponovno koristiti kada korisnik sljedeći put posjeti ovo mjesto;
drugi kolačići (3rd party cookies) dolaze s drugih partnerskih web stranica (koje na primjer mjere promet). Treće strane mogu na ovaj način prikupljati podatke o korisnicima s različitih web stranica i koristiti ih u razne svrhe, od oglašavanja, analitike do poboljšanja svojih proizvoda.
Više informacija o kolačićima može se naći na internetu, primjerice na web stranici: http://www.allaboutcookies.org.
Kada je za korištenje ili instaliranje kolačića potrebno korisnikovo dopuštenje, MS2 Heat Solutions d.o.o. prije njihove upotrebe ili prije učitavanja na korisnički uređaj (računalo) traži korisnikovu privolu. Kada web stranica ima jasniji odnos s korisnikom (korisnički račun, registracija, profil), prikupljanje privole integrirano je u procese registracije korisnika.
Za potrebe oglasa i optimizacije marketinške komunikacije, MS2 Heat Solutions d.o.o. može koristiti treće strane kao oglašivače. Treće strane kao oglašivači koriste kolačiće za mjerenje učinkovitosti oglasa i za prilagodbu oglasnog sadržaja. Informacije koje prikupljaju oglašivači kao treće strane mogu uključivati podatke kao što su geografski podaci (kao što proizlaze iz IP adrese) ili kontaktni podaci kao što su e-mail adrese, ako su prikupljeni putem web stranice MS2 Heat Solutions d.o.o.
MS2 Heat Solutions d.o.o. za stalnu optimizaciju svog marketinškog komuniciranja na svojim web stranicama koristi analitički softver Google Analytics od Google Inc., koji koristi kolačiće u svrhu analiziranja prometa (brojanje posjetitelja, identifikacija preglednika i ključnih riječi koje vode na stranicu, problemi pri navigaciji). Web stranica odnosno MS2 Heat Solutions d.o.o. obavještava korisnika o njima i traži njegovu privolu prije njihove upotrebe ili prije učitavanja na korisnički uređaj (računalo).
To omogućuje praćenje web ponašanja; na razini prikupljanja kolačići pohranjuju informacije o tome kako korisnici koriste web stranicu, uključujući broj pregledanih stranica, odakle korisnik dolazi (geografska lokacija), vrijeme posjete i broj posjeta, kako bi se poboljšala web stranica i osigurala dobra iskustva korisnika. Ovi podaci prikupljaju se putem kolačića za praćenje. Podaci prikupljeni putem kolačića su anonimni i ne povezuju se s osobnim podacima. MS2 Heat Solutions d.o.o. ne dijeli ove podatke s trećim stranama za njihovu samostalnu upotrebu. Ako korisnik ne prihvati kolačiće, neće se pohraniti nikakvi podaci.
Kolačići najčešćih vanjskih web stranica/usluga (kolačići trećih strana)
| Ime kolačića | Svrha | Trajanje kolačića | Tvrtka |
| _utma | Statistika pregleda web stranice | 2 godine | Google Analytics |
| _utmb | Statistika pregleda web stranice | 30 minuta | Google Analytics |
| _utmc | Statistika pregleda web stranice | Pri zatvaranju preglednika | Google Analytics |
| _utmz | Statistika pregleda web stranice | 6 mjeseci | Google Analytics |
| PREF | Postavke korisnika | 18 mjeseci | |
| datr | Facebook plugin | 2 godine | |
| twitter_sess | Twitter plugin | Sessijski kolačić | |
| original_referrer | Twitter plugin | Sessijski kolačić | |
| guest_id | Twitter plugin | 2 godine | |
| k | Twitter plugin | 1 tjedan | |
| pid | Twitter plugin | 2 godine |
MS2 Heat Solutions d.o.o. je tvrtka koja se bavi pružanjem različitih usluga i proizvoda putem interneta. Tvrtka koristi kolačiće na svojoj web stranici u skladu s važećim zakonima i propisima o zaštiti privatnosti i podataka korisnika. Kolačići se koriste za različite svrhe, uključujući autentifikaciju korisnika, brojanje posjetitelja stranice i omogućavanje funkcionalnosti kao što je “Zapamti me”. Korištenje kolačića omogućava bolje korisničko iskustvo i olakšava pristup sadržaju bez potrebe za ponovnom prijavom prilikom svakog posjeta.
Kolačići koje MS Heat Solutions koristi uključuju sesijske kolačiće koji se brišu nakon završetka sesije, kao i trajne kolačiće koji omogućuju funkcionalnost poput “Zapamti me” i ostaju pohranjeni u korisničkom pregledniku do 14 dana. Korisnici moraju dati prethodnu privolu za korištenje trajnih kolačića, a u slučaju da su kolačići onemogućeni, funkcija “Zapamti me” neće raditi, no web stranica će i dalje biti dostupna bez ikakvih značajnih ograničenja u funkcionalnosti.
MS2 Heat Solutions d.o.o. korisniku je omogućeno da prihvati ili odbije sve kolačiće na svim posjećenim web stranicama, pri čemu treba imati na umu da većina preglednika automatski prihvaća kolačiće; odnosno, da njihovu upotrebu blokira tako da promijeni postavke u svom internetskom pregledniku. Na primjer, ako koristi verziju Internet Explorer 8.0, mora poduzeti sljedeće korake: 1. odabrati Alati, a zatim Internet opcije 2. kliknuti na karticu Privatnost 3. koristiti klizač za odabir željenih postavki. Za druge internetske preglednike, ako korisnik želi promijeniti postavke preglednika ili izbrisati kolačiće, treba slijediti upute specifične za taj preglednik.
Ako su kolačići onemogućeni, neke funkcije i potpuna funkcionalnost web stranica neće biti dostupne ili neće ispravno raditi.
Korištenje portala ili aplikacija odvija se putem softverskih alata i web stranica MS2 Heat Solutions d.o.o. Ssav sadržaj na portalu ili u aplikacijama je vlasništvo MS2 Heat Solutions d.o.o. i zaštićen je autorskim pravima ili pravima intelektualnog vlasništva. Osim općih uvjeta, uporabu web portala ili web aplikacija reguliraju i dodatni uvjeti, kao i sva ostala pisana objašnjenja, napomene i slično na samom portalu ili unutar aplikacija. U slučaju razlika u odredbama dodatnih uvjeta koji se odnose na portal ili na svaku pojedinu aplikaciju i općih uvjeta uporabe, važe odredbe dodatnih uvjeta. Uvjeti uporabe su obvezujući i korisnik se mora upoznati s njima te ih potvrditi prilikom registracije. Prilikom svake promjene uvjeta, korisnik se mora upoznati i potvrditi aktualne uvjete. Pri korištenju portala ili aplikacija, korisnik mora pratiti obavijesti koje se odnose na uporabu portala ili aplikacija. Uvjete uporabe može prihvatiti i time koristiti portal ili aplikacije samo punoljetna osoba s punom poslovnom sposobnošću.
MS2 Heat Solutions d.o.o. je uspostavio tehnologiju i pravila radi zaštite privatnosti korisnika od neovlaštenog pristupa i neprihvatljive uporabe. MS2 Heat Solutions d.o.o. će poduzimati mjere ažuriranja u skladu s razvojem tehnologije.
MS2 Heat Solutions d.o.o. je nositelj svih materijalnih i moralnih autorskih prava na autorskim sadržajima u najširem smislu (sadržaji, tekstovi, grafički elementi, fotografije, ilustracije ili druge prezentacije teksta, video, glazba i tako dalje), objavljenim na web stranicama ili u web aplikacijama.
Sadržaje koje objavi MS2 Heat Solutions d.o.o., dozvoljeno je pregledavati. Bez izričitog prethodnog pisanog dopuštenja MS2 Heat Solutions d.o.o., sadržaj se ne smije reproducirati, mijenjati, prepisivati, ponovno objavljivati i distribuirati ni u komercijalne ni u nekomercijalne svrhe.
U slučaju bilo kakve dopuštene uporabe sadržaja koji objavljuje MS2 Heat Solutions d.o.o., moraju se održati sve oznake autorskih prava i prava industrijskog vlasništva te druga obavijesti i upozorenja. Zaštitni znakovi koji se pojavljuju na web stranicama registrirani su zaštitni znakovi, čiji je nositelj ili korisnik licence MS2 Heat Solutions d.o.o. ili treća strana. Bilo kakva uporaba tih zaštitnih znakova izričito je zabranjena bez odgovarajuće prethodne pisane suglasnosti nositelja prava. Svi znakovi, uključujući znakove koji nisu registrirani kao zaštitni znakovi, zaštićeni su prema pravilima autorskog prava.
Dozvoljeno je, u slučaju citiranja sadržaja, napraviti poveznicu na web stranicu MS2 Heat Solutions d.o.o.. Poveznice nije dopušteno objavljivati na stranicama s nezakonitim ili nemoralnim sadržajem. Na zahtjev MS2 Heat Solutions d.o.o., vlasnik i/ili upravitelj web stranice na kojoj je objavljena poveznica, dužan je ukloniti istu.
Uvjeti su pripremljeni na temelju važeće zakonodaje, uzimajući u obzir preporuke Informacijskog povjerenika Republike Slovenije, pri čemu su korišteni materijali i druge informacije dostupne putem web portala Informacijskog povjerenika (Javne informacije Slovenije, Informacijski povjerenik).
Korisnik može u bilo kojem trenutku zatražiti od MS2 Heat Solutions d.o.o. da ažurira, ispravi ili izbriše njegove osobne podatke (ako se dotični podaci još uvijek nalaze u njihovim bazama podataka) ili da ih prestane koristiti u budućnosti. Ako korisnik želi ostvariti ovo pravo, treba kontaktirati MS2 Heat Solutions d.o.o. na adresu ili putem e-pošte info@ms2-termoplus.com.
Korisnici mogu u vezi s ovim uvjetima, politikom zaštite osobnih podataka ili u vezi s njihovim iskustvima u korištenju web stranica MS2 Heat Solutions d.o.o. to obavijestiti MS2 Heat Solutions d.o.o. na e-mail adresu info@ms2-termoplus.com.
MS2 Heat Solutions d.o.o.