Zašto nam “izbacuje” osigurače? Zbog fluktuacija napona u fazama – regulator možete sami podesiti. On djeluje kao samozaštita kako bi se spriječilo oštećenje elektronike. (Provjerite kod svog elektro distributera).
Zašto pišti u unutarnjoj jedinici? Uzrok mogu biti cijevi, previsoki tlak (maks. 2 bara), problemi s sigurnosnim ventilom ili smanjenje brzine protoka dizalice topline.
Imam stariji model dizalice topline i na ekranu mi svijetli crveno svjetlo – što to znači? Vjerojatno je ista greška kao kod L9 greške (mogući problem u tlaku, filtru ili protoku dizalice topline). Ovdje pogledajte kako ukloniti grešku.
Moja dizalica topline ne doseže željene temperature. Što mogu učiniti? Provjerite svoje postavke, odnosno ako je odabrani režim grijanja ispravan i ako su temperature ispravno postavljene. Razlog također može biti nedostatak plina; u tom slučaju nas kontaktirajte i dogovorit ćemo posjet servisera.
Vanjska jedinica je bučna. Je li potreban servis? Da, kontaktirajte nas i dogovorit ćemo posjet, jer može biti nekoliko razloga – npr. kontakt cijevi, problemi s kompresorom…).
Koje su prednosti ugovora o održavanju za moju dizalicu topline i gdje ga mogu sklopiti? Svi podaci o prednostima, što ugovor pokriva, te kako ga naručiti dostupni su ovdje.
Je li potreban servis ako dizalica topline (bojler/spremnik) negdje curi? Da, kontaktirajte nas i navedite koliko jako curi te okvirno s kojeg mjesta.
Što učiniti ako je grijanje sanitarne vode na “pauzi”? Uključite grijanje sanitarne vode.